Nosso prazo de entrega varia de 7 a 20 dias úteis, dependendo do seu CEP e da demanda logística. Trabalhamos com parceiros internacionais e nacionais para garantir o melhor custo-benefício sem abrir mão da qualidade.
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Com ele, é possível acompanhar cada etapa da entrega em tempo real por nossa página de Rastreamento de Pedido.
Totalmente. Nosso site possui certificado SSL (cadeado verde na barra de endereço), garantindo que todas as suas informações estão criptografadas e protegidas. Além disso, oferecemos pagamento seguro via Mercado Pago, que assegura a proteção do comprador.
Aceitamos cartões de crédito, PIX, boleto bancário e carteiras digitais via Mercado Pago. Você também pode parcelar suas compras em até 12x no cartão, com total segurança.
Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar. Caso o produto tenha algum defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento. Faremos a troca ou devolução conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.
Sim! O cancelamento é possível antes do envio do pedido. Após o despacho, o processo seguirá nossa política de trocas e devoluções. Para cancelar, entre em contato com nosso time de suporte imediatamente.
Atualmente, nossa operação é 100% online. Isso nos permite oferecer preços mais acessíveis, uma linha de produtos exclusivos e atendimento em todo o Brasil com alta eficiência logística.
Sim. Trabalhamos apenas com fornecedores homologados e produtos de alta qualidade, testados previamente para garantir durabilidade e performance.
Sim, todos os nossos envios são realizados em embalagens padrão e sem logotipos promocionais, garantindo total privacidade e discrição.
Se houver qualquer atraso além do prazo previsto, nossa equipe dará suporte total, acompanhando o caso de perto. Em casos extremos, oferecemos reenvio ou reembolso, conforme sua escolha.
