Política de Privacidade – AlphaForce

Na AlphaForce, levamos sua privacidade a sério. Este documento tem como objetivo esclarecer de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos nossos usuários e clientes, de acordo com as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

A AlphaForce pode coletar os seguintes dados pessoais fornecidos diretamente pelo titular:

  • Nome completo

  • CPF/CNPJ

  • Endereço de entrega

  • Telefone

  • E-mail

  • Informações de pagamento (criptografadas via plataformas intermediadoras)

  • Histórico de compras e preferências

Esses dados são coletados por meio de:

  • Cadastro na loja

  • Finalização de pedido

  • Assinatura de newsletter

  • Contato via formulário ou canais de atendimento

2. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados coletados têm como finalidade:

  • Processar e entregar pedidos

  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações fiscais

  • Garantir a segurança da operação

  • Personalizar a experiência de navegação

  • Realizar comunicações comerciais, promocionais e informativas

  • Gerenciar trocas, devoluções e suporte ao cliente

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

  • Gateways de pagamento e instituições financeiras

  • Plataformas de logística e transportadoras

  • Plataformas de marketing e CRM, exclusivamente para comunicação e fidelização

  • Autoridades públicas, em cumprimento à legislação vigente

Jamais vendemos ou comercializamos dados pessoais.

4. Segurança dos Dados

A AlphaForce adota práticas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:

  • Certificado SSL (HTTPS)

  • Autenticação por senha criptografada

  • Controle de acesso interno restrito

  • Proteção contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração

5. Direitos do Titular dos Dados

Você, titular dos dados, pode a qualquer momento solicitar:

  • Acesso às informações armazenadas

  • Correção ou atualização de dados

  • Exclusão de dados, quando permitido por lei

  • Revogação do consentimento

  • Portabilidade dos dados

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

6. Tempo de Armazenamento

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Execução do contrato de compra

  • Fins de legítimo interesse, nos termos da LGPD

Após esse período, os dados poderão ser anonimizados ou eliminados de forma segura.

7. Consentimento

Ao utilizar nossos serviços, o usuário manifesta seu consentimento expresso para o tratamento dos dados conforme descrito nesta política.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, para garantir conformidade legal ou melhorias em nossos processos. Recomendamos que você a revise periodicamente.


Responsável pelo tratamento de dados:
AlphaForce – Beleza Masculina e Estética Funcional
E-mail:[email protected]

 

Última atualização: 30 de maio de 2025